HACIA UNA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Briyith Vanessa Moreno T

Ingeniería Administrativa

El carácter de inmediatez que tiene hoy día la información, hace que cada uno de nosotros se pregunte cuál es el rol que tenemos en esta nueva sociedad que emerge en el siglo XXI,  cuál es nuestro rol como individuos, como profesionales de la información y sobre todo cómo actores de desarrollo. El rol de cada uno se determina por la posibilidad de aprovechar la información para generar nuevo conocimiento y a la vez facilitar a todos los individuos las herramientas que lo faculten para hacerlo, aprovechando las destrezas y habilidades de cada uno para fortalecer el todo, sin distingos de ningún tipo. Si estamos en una sociedad cuya estructura social se ha ido construyendo en torno a redes de información, a partir de las nuevas tecnologías de información y comunicación, entonces a nuestro entender, como individuos el rol que debemos desempeñar debe ir más allá de ser únicamente consumidores de información, debemos ser también creadores de la misma.

Haciendo un recuento en la historia en los años 70s hubo un debate interesante por la llamada sociedad posindustrial, el argumento que se mostraba  fue que la sociedad industrial tal  como la conocíamos que surgió a comienzo del Siglo IXX en Inglaterra, luego en Francia, estados unidos, Alemania, etc.  hoy día a desaparecido o poco queda de ella, luego no se tenia un nombre para darle a la nueva sociedad que estaba emergiendo y por esto se le llama postindustrial, es algo parecido con lo que pasa con la postmodernidad, tal parece que ya no somos una sociedad moderna pero aun no tenemos una palabra que nos guste para hablar de la nueva cultura en la que vivimos, en cambio en la economía y el mundo de la empresa parece que si se ha encontrado una palabra que caracteriza nuestro modo de actuar que se denomina economía del conocimiento. A continuación intentare explicar el porqué de esto, que sin dudas también será temporal, se tienen hasta el momento tres tipos de sociedades, la sociedad tradicional, sociedades industriales, sociedades postindustrial o de conocimiento, cada uno se diferencia de la otra por el sector de la economía que tiene mas peso y por ende a lo que la gran mayoría de la gente se dedica, en las economías tradicionales lo importe aun sigue siendo la agricultura, minería, etc. lo que importa es sacar partido a los recursos naturales que se disponen. En la sociedad industrial son las fabricas lo mas importante, la gente importante son los ingenieros y los ejecutivos que las hacen funcionar sin dejar de lado los obreros que las alimentan de trabajo y lo que los ocupa es saber invertir en el lugar adecuado con la maquinaria adecuada, para que de esta manera las maquinas sean mas eficientes, los procesos sean un poco mas baratos, que se consuma menos recursos,  en cambio en la sociedad postindustrial las fabricas ya no son tan importantes, la educación, como se crea el conocimiento, pero como se difunde también y como se codifica el conocimiento teórico, desde este punto de vista el conocimiento ha superado en el ámbito económico, es así como cambia el concepto de riqueza de los naciones que alguna vez introdujo Adam Smith en 1776, donde media la escases o abundancia de la riqueza dado los recursos naturales de un país, hoy en la sociedad del conocimiento lo que mide la riqueza es la facilidad al acceso que tienen sus pobladores al conocimiento y es en este punto donde las tecnologías de la información (TIC) entran a jugar un papel importante en esta nueva sociedad del conocimiento. Las  nuevas tecnologías de la información no son sólo herramientas que aplicar, sino procesos que desarrollar, por primera vez en la historia, la mente humana es una fuerza productiva directa, no sólo un elemento decisivo del sistema de producción. "Se trata de una sociedad en la que las condiciones de generación de conocimiento y procesamiento de información han sido sustancialmente alteradas por una  revolución tecnológica centrada en el procesamiento de información, la generación del conocimiento y las tecnologías de la información". (Castells 1999).

En este orden de ideas es a lugar preguntarse, si hablamos de tecnologías de la información ¿no seria mas factible nombrar esta sociedad emergente como sociedad de la información en vez de sociedad del conocimiento? En mi opinión son diferentes puesto que la sociedad de la información es el puente para sociedades del conocimiento, mientras veo el concepto de sociedad de la información como vinculado a la idea de la innovación, creación y desarrollo de tecnología, el concepto de sociedades del conocimiento incluye una dimensión de la renovación social, cultural, económico, político, institucional, donde a los factores de riqueza de las economías tradicionales: trabajo, capital y tierra se le añade otro factor el conocimiento y se llega a esta sociedad gracias a un espectacular fenómeno de retroalimentación, en el cual los avances en el conocimiento posibilitan unos desarrollos tecnológicos que a su vez también permiten el manejo eficiente de la información y valga la redundancia del conocimiento formándose así un ciclo de desarrollo y nuevo conocimiento.

 Sin embargo, el nombre que le queramos dar no es tan importante como lo es la generación y transformación de información en conocimiento, la capacidad de generación y la accesibilidad que se tenga a esta, pero esta situación no es tan simple, el hecho de acceder a la información no garantiza conocimiento, pues este se encuentra en abstracto, se requiere descifrarlo, comprenderlo, es en este punto donde se requiere que las TIC pasan de ser la fuente de generación de la información,  a ser el móvil que desarrolle las destrezas, estimulación de la curiosidad, la inventa y creatividad. Pero todo esto no será posible si no se trabaja de en conjunto con las escuelas, universidades y en general todo el sistema educativo, es evidente que los sistemas educativos de todo el mundo se enfrentan al desafío de utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para proveer a sus alumnos las herramientas necesarias que se requieren en esta nueva sociedad. Es por esto que si queremos que nuestra sociedad no solo sea de la información, sino también del conocimiento, será necesario trabajar desde un enfoque pedagógico para realizar un uso adecuado de las TIC.

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Referencias bibliográficas

http://blogs.ua.es/adamsmith/2009/09/01/la-riqueza-de-las-naciones/

Castells, Manuel (1999) La Era de la Información: Economía, Sociedad y Cultura: La sociedad Red, México, Siglo XXI

VISIÓN POSTMODERNISTA DEL CONOCIMIENTO ADMINISTRATIVO

Briyith Vanessa Moreno Tovar

Ingeniería Administrativa

En la actualidad, en el contexto social de cambio y los avances científicos  tecnológicos  de la postmodernidad, enmarcado al mundo globalizado, la interculturalidad y la responsabilidad social frente a problemas medioambientales, socio-económicos y culturales, exigen en los profesionales una orientación, dirección, gestión de calidad en la administración en los diferentes campos de formación profesionales y poseer nuevos perfiles, que caractericen su capacidad de investigar e innovar continuamente y de tener habilidad para orientar ejecutar y evaluar permanentemente  la gerencia administrativa  de calidad,  aplicados con manejo de inteligencia emocional. No hay dudas que durante el decenio que acompaño el fin de siglo, no solo se presencio el derrumbe  de algunos estados, sistemas políticos y económicos, si no también las bases epistemológicas que sustentaron durante largo tiempo las fuentes de conocimiento y de hacer investigación. Es tanta la revolución que se vive que hoy la información y el desarrollo de modelos de conocimiento no puede sustentarte con observadores neutros de ontologías obsoletas, se requiere de actores que entiendan e interpreten la nueva realidad en la que vivimos donde la tecnología e innovación son protagonistas.

La gestión del conocimiento es una urgencia en nuestro tiempo, tanto en la educación como el empresa, hoy día vivimos la revolución del conocimiento, es así como se ha pasado de la revolución industrial y postindustrial, a la centralidad del conocimiento en el cual se da una transición desde lo cuantitativo a lo cualitativo con una visión humanista. Sin embargo la actual teoría administrativa se ha desarrollado en marcos epistemológicos y metodológicos inscritos en la economía clásica y en su concepto del hombre racional, donde el eje fundamental de productividad de una organización descansaba  en la capacidad manual del trabajador que se trataba como el objeto de trabajo, una pieza mas, la cual se podía cambiar sin mayores costes ni demora, una teoría rezagada comparada con la realidad que enfrentamos hoy día.

Lo anterior lleva a cuestionarnos ¿cual es el nuevo modelo de conocimiento administrativo que debemos implementar en esta sociedad emergente? y  Pero antes de intentar responder hare un breve análisis del anacrónico sistema educativo, de las consecuencias que este trae consigo a nuestros modelos actuales de conocimiento y a la imposibilidad de desarrollar nuevos modelos mentales que tanto necesita el actual administrador quien es el responsable de afrontar la compleja realidad que afrontan en las organizaciones.

La educación esta reprimiendo los talentos y habilidades de muchos estudiantes y esta matando su motivación para aprender (Ken Robinson, 2008) en los últimos cincuenta años las esferas económicas, culturas y personas han dado un vuelco en el mundo entero y sin embargo los sistemas educativos no han movido un ápice sus programas y sus objetivos, ¿Por qué se aburren los niños y niñas en el colegio?, ¿Por qué llegan a la adolencia sin saber sus talentos y capacidades? Pienso que es por que la mayor parte de nuestros sistemas educativos estas desfasados y son anacrónicos se crearon en una época distinta para responder a retos diferentes, con el tiempo se han vuelto cada vez mas limitados. Estos cuestionamientos hacen un llamado para demoler un sistema educativo creado para y por las sociedades industriales, la sociedad de la información actual necesita jóvenes creativos y motivados.

Ken Robinson también opina en líneas generales que desde la guardería hasta la educación superior se tiene 3 objetivos, el primero es económico, es innegable que una de las grandes expectativas que se tiene sobre la educación es que si alguien tiene estudios estará en mejor posición para obtener un trabajo y la economía se beneficiara. El segundo es de índole culturas una de las cosas que esperamos de la educación es que ayude a alas personas a comprender el mundo que le rodea y a desarrollar un sentimiento de identidad cultural, una idea de su lugar en el mundo. El tercer gran objetivo de la educación es personal, que ayude a convertirnos en la mejor versión de nosotros mismos, que nos ayude a descubrir nuestros talentos, habilidades y destrezas, y es quizá en este último objetivo donde la educación ha fallado estrepitosamente, puesto de muchos terminas sus estudios básicos sin saber lo que les va bien, inclusive muchos llegan  a la conclusión de carecen de cualquier talentos y esto sucede por que tenemos una visión de las aptitudes muy limitadas.

Las economías del mundo han cambiado diametralmente en los últimos cincuenta años, el mundo cada vez mas esta dominado por los sistemas de información, estamos inmersos en una economía de servicios, la revolución industrial forjo nuestro mundo pero también fraguo nuestro sistemas educativos, tenemos un sistema de educación industrial, es modelo de educación basado en la producción, modelo que ya se encuentra obsoleto para enfrentar los avances espectaculares que se han producido en ciencia y tecnología, lo que ha hecho por una parte que pasemos de ser una sociedad industrial basada en la producción masiva de objetos a una sociedad de servicios y de información en la que el motor son las ideas y la creatividad, la capacidad de inventar nuevos oficios acordes al siglo XXI, y por otra parte los descubrimientos científicos ha permitido conocer mejor como funciona nuestro cerebro el órgano encargado del aprendizaje y descubrir algo que ya se presumía, que no se aprende repitiendo de memoria, si no haciendo, por esto hay que transforma la escuela de arriba abajo, necesitamos un sistema educativo que  mediante el aprendizaje social y emocional, fomente la educación personalizada, potencie el desarrollo de cada individuo, que estimule la creatividad, la pasión, la energía, el talento, por que nuestro futuro estará lleno de nuevos retos, los que requerirán nuevas soluciones y están dependerán de cuan creativa, vital y variada sean las personas.

En este orden de ideas respondiendo la pregunta que se había planteado al principio el nuevo modelo de conocimiento en general y no solo administrativo necesita que los humanos seamos mas objetivos, es necesario dejar de pensar que el hombre es el centro del universo y empezar a considerar que hacemos parte de algo mucho mayor, para empezar  a enfrentarnos a retos que carecen de precedentes en la historia de la humanidad uno de los motivos por el cual hago tanto énfasis en cambar el sistema de educación es por que  si no cambiamos la forma de pesar sobre nosotros mismos, no estaremos a la altura de  los desafíos que nos enfrentamos ahora y si no hacemos frente a estos retos las consecuencias podrían ser desastrosas.

EPISTEMOLOGIA DE LA GERENCIA EN UN MUNDO GLOBALIZADO

Briyith Vanessa Moreno Tovar

Ingeniería Administrativa

En el devenir  de los estudios pedagógicos y epistemológicos en la educación superior               no reta a tomar una postura mas reflexiva y profundas en las disciplinas en la que se lleva a cabo la labor profesional e investigativa, lo que se pretende es traspasar las fronteras de dicha disciplina frente a otras mas especializadas, lo que llevara a un conocimiento mas integral u holístico, con el que se pretende afrontar los nuevos retos que impone el mundo que día a día viene lleno de cambios, cambios que tendrá que sortear el líder, quien es el encargado del desarrollo de  estrategias que aporten valor en el largo plazo en las organizaciones.

En la obtención del conocimiento existen obstáculos epistemológicos que no son otra cosa que conocimientos que fueron adquiridos anteriormente por el individuo que dificultan o entorpecen la adquisición de nuevos conocimientos, Brousseau identifica los siguientes obstáculos: “la experiencia anterior, del conocimiento general, verbal, uso abusivo de imágenes familiares, conocimiento unitario y pragmático, el obstáculo substancialista, realista, animista, y del conocimiento cuantitativo” sin embargo cabe aclarar que no es correcto intentar eliminar la fuente de obstáculo, si no franquearlo, es decir encontrar para que domino ese conocimiento es valido,  así mismo identificar donde no lo es y de esta manera solo implementarlo exclusivamente en su dominio de acción, para que de esta manera no entre en conflicto cuando se trata de adquirir nuevos conocimientos.

En este orden de ideas es necesario comprender que existen diversas fuentes de conocimiento, que pueden ser empleada para un situación en particular, pero mas allá de tener estos conocimientos, lo que se requiere es integrarlos entre si, la combinación de distintas disciplinas en función de que cada organización en particular responde a un contexto especifico, independientemente de que se aplique un modelo de se emplee, los resultados van a variar en función de que es analizado e interpretado de diferentes formas. Todo lo anterior se requiere para afrontar  los desafíos de trae consigo la postmodernidad del mundo y por consiguiente a las organizaciones, por tanto es indispensable contar con conocimientos trasdisciplinarios  que ayuden a la formación de estrategias que lleven a la organización a ser mas flexible ante en eminente cambio.